顾念斜睨了她一眼，反驳道：
“刚才，你说的就是冰水。”
“犯了错还敢顶嘴？”
张莉这会儿小人得志，铁了心要整一整顾念，“把你们经理叫过来！”
曲霞听到吵嚷声立刻跑了过来，冲张莉鞠了个躬：
“女士你好，我是这里的领班。经理外出还没回来，有话您可以跟我讲。”
“我要投诉你们员工。”
张莉双手抱着手臂，趾高气昂地说，“刚才我点了两杯温水。
结果你们店这个妆面可笑、打扮土气的服务员，给拿了两杯冰水过来。
你说这大冷天的谁会点冰水呢？稍微动动脑子也不至于拿错吧？
当然了，人都有听错的时候，要是她道个歉呢，我也就不计较了。谁知她就是不肯认错，还一个劲儿跟我顶嘴。
真不知道，你们是怎么培训员工的。”
“原来是这么回事。”
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